Kerstin Lehrbach
Deine Ansprechpartnerin Kerstin Lehrbach HR Manager +49 6134 5006 120

Customer Process & Automation Specialist (w/m/d)

Hamburg-Mitte Vollzeit

Kerstin Lehrbach
Deine Ansprechpartnerin Kerstin Lehrbach HR Manager +49 6134 5006 120

Was wir zu bieten haben:

  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Arbeit in einem erfolgreichen und innovativen Familienunternehmen mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit durch geregelte Arbeitszeiten
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Obst, Wasser, Tee und Kaffee werden kostenlos bereitgestellt
  • keine Nacht- und Wochenendarbeit
  • attraktives Gehaltspaket inkl. Dienstwagen mit Privatnutzung und Premium-Smartphone
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Familienunternehmen mit flachen Unternehmensstrukturen
  • attraktives Gehaltspaket inkl. Dienstwagen mit Privatnutzung und Premium-Smartphone
  • geregelte Arbeitszeiten
  • Förderung von Fort- und Weiterbildungen
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • eigenverantwortlich geprägtes Arbeiten
  • Familienunternehmen mit flachen Unternehmensstrukturen
  • spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Prävention
  • interdisziplinäre Zusammenarbeit und Austausch mit verschiedenen Fachbereichen
  • Familienunternehmen mit flachen Unternehmensstrukturen
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • attraktives Gehaltspaket inkl. Dienstwagen mit Privatnutzung
  • Förderung von Fort- und Weiterbildungen
  • spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Prävention
  • interdisziplinäre Zusammenarbeit und Austausch mit verschiedenen Fachbereichen
  • geregelte Arbeitszeiten
  • freie Urlaubsplanung
  • attraktives Gehaltspaket inkl. Dienstwagen mit Privatnutzung
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Familienunternehmen mit flachen Unternehmensstrukturen
  • spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich der betrieblichen Gesundheitsförderung
  • Förderung von Fort- und Weiterbildungen
  • eigenverantwortlich geprägtes Arbeiten
  • geregelte Arbeitszeiten
  • freie Urlaubsplanung
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Familienunternehmen mit flachen Unternehmensstrukturen
  • Übernahme der gesamten Weiterbildungskosten zum FA Arbeitsmedizin
  • attraktives Gehaltspaket inkl. Dienstwagen mit Privatnutzung und Premium-Smartphone
  • keine Nacht- und Wochenendarbeit
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Familienunternehmen mit flachen Unternehmensstrukturen
  • Einstiegsgehälter ab 54.000 €
  • eigener Dienstwagen mit Privatnutzung
  • eigener Tablet PC und Smartphone
  • moderne medizinische Geräte
  • keine Nachtdienste und keine Wochenendarbeit
  • spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Familienunternehmen mit flachen Unternehmensstrukturen
  • Übernahme der gesamten Weiterbildungskosten zum FA Arbeitsmedizin
  • attraktives Gehaltspaket inkl. Dienstwagen mit Privatnutzung und Premium-Smartphone
  • keine Nacht- und Wochenendarbeit
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Familienunternehmen mit flachen Unternehmensstrukturen
  • attraktives Gehaltspaket inkl. Premium-Dienstwagen mit Privatnutzung und Premium-Smartphone
  • geregelte Arbeitszeiten
  • Förderung von Fort- und Weiterbildungen
  • eigenverantwortlich geprägtes Arbeiten
  • Familienunternehmen mit flachen Unternehmensstrukturen
  • interessante Karrieremöglichkeiten
  • keine Nachtdienste und Wochenendarbeit
  • flexible Arbeitszeiten
  • freie Urlaubsplanung
  • eigener Dienstwagen mit Privatnutzung für Mitarbeiter im Kundeneinsatz
  • eigener Tablet PC und Premium-Smartphone
  • hohes Maß an Eigenverantwortung
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Familienunternehmen mit flachen Unternehmensstrukturen
  • keine Nachtdienste und Wochenendarbeit
  • flexible Arbeitszeiten
  • freie Urlaubsplanung
  • eigener Dienstwagen mit Privatnutzung für Mitarbeiter im Kundeneinsatz
  • eigener Tablet PC und Premium-Smartphone
  • hohes Maß an Eigenverantwortung
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Familienunternehmen mit flachen Unternehmensstrukturen
  • flexible Arbeitszeiten
  • freie Urlaubsplanung
  • übertarifliche Vergütung (Gehaltstarif für med. Fachangestellte/Arzthelferinnen)
  • eigener Dienstwagen mit Privatnutzung für Mitarbeiter im Kundeneinsatz
  • eigener Tablet PC und Premium-Smartphone
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • eigenverantwortlich geprägtes Arbeiten
  • spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Familienunternehmen mit flachen Unternehmensstrukturen
  • Möglichkeit ein Gesundheitszentrum mitzugestalten und eigene Ideen umzusetzen
  • attraktives Gehaltspaket inkl. Premium-Dienstwagen mit Privatnutzung und Premium-Smartphone
  • anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Familienunternehmen mit flachen Unternehmensstrukturen
  • attraktives Gehaltspaket inkl. Premium-Dienstwagen mit Privatnutzung und Premium-Smartphone
  • Möglichkeit ein Gesundheitszentrum mitzugestalten und eigene Ideen umzusetzen
  • Förderung von Fort- und Weiterbildungen
  • verantwortungsvolle fachliche Führungsaufgabe in Kombination mit anspruchsvoller und abwechslungsreicher Tätigkeit
  • Familienunternehmen mit flachen Unternehmensstrukturen
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Arbeit in einem erfolgreichen und innovativen Familienunternehmen mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit durch geregelte Arbeitszeiten
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Obst, Wasser, Tee und Kaffee werden kostenlos bereitgestellt
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Arbeit in einem erfolgreichen und innovativen Familienunternehmen
  • Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit durch geregelte Arbeitszeiten
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Obst, Wasser, Tee und Kaffee werden kostenlos bereitgestellt
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Arbeit in einem erfolgreichen und innovativen Familienunternehmen mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit durch geregelte Arbeitszeiten
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Obst, Wasser, Tee und Kaffee werden kostenlos bereitgestellt
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Arbeit in einem erfolgreichen und innovativen Familienunternehmen
  • Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit durch geregelte Arbeitszeiten
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Obst, Wasser, Tee und Kaffee werden kostenlos bereitgestellt
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Arbeit in einem erfolgreichen und innovativen Familienunternehmen
  • Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit durch geregelte Arbeitszeiten
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Obst, Wasser, Tee und Kaffee werden kostenlos bereitgestellt
  • unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub
  • Gruppenunfallversicherung 24h
  • Employee Assistance Program (EAP)
  • kostenlose Profi-Kaffeemaschine sowie Tee und Wasser
  • regelm. Teamveranstaltungen wie Firmenfeste
  • Förderung von Fort- und Weiterbildungen
  • Gesundheits-Check-ups wie z. B. Grippeschutzimpfungen
  • frisches Obst am Arbeitsplatz
  • Umzugskostenzuschuss bis zu 2.000 €
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Ersatz für beruflicher Hintergrund

Der Text hat zwar keine Bedeutung, besitzt aber eine lange Geschichte. Dieser Blindtext wird seit mehreren Jahrhunderten von Setzern verwendet, um die charakteristischen Eigenheiten von Schriftarten zu zeigen. Er kommt zur Anwendung, weil die Verteilung der Buchstaben und der Wortlängen des Texts die Stärke, das Erscheinungsbild und andere wichtige Merkmale der jeweiligen Schriftart bestmöglich wiedergeben.

In einer Ausgabe der Zeitschrift "Before & After" von 1994 wird der Text "Lorem ipsum ..." auf eine Passage des Texts de Finibus Bonorum et Malorum, einer Abhandlung über Ethiktheorie von Cicero (45 v. Chr.), zurückgeführt, da der Text eine zufällig aneinandergereihte Folge von Wörtern aus dieser Abhandlung Ciceros enthält. Die Passage "Lorem ipsum ..." stammt aus folgendem Text: "Neque porro quisquam est qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit ...". Dieser lässt sich wie folgt übersetzen: Es gibt niemanden, der den Schmerz selbst liebt, der ihn sucht und haben will, einfach, weil es Schmerz ist."

Mission

Du möchtest Prozesse nicht nur analysieren und verwalten, sondern selbst verbessern und digitale Lösungen direkt umsetzen? Dann bist du bei uns genau richtig.

In dieser Rolle gestaltest und optimierst du kundenorientierte Prozesse entlang der gesamten Customer Journey. Du analysierst Kundenanforderungen, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt pragmatische digitale Lösungen eigenständig um. 

Verantwortlichkeiten

  • Du analysierst Kundenanforderungen und optimierst Prozesse entlang der Customer Journey.
  • Du entwickelst, konfigurierst und implementierst selbstständig digitale Lösungen und Automatisierungen
  • Du nutzt Low-Code-, Automatisierungs-, Daten- und KI-Werkzeuge, um pragmatische Lösungen zu entwickeln, zu testen und in die operative Nutzung zu bringen.
  • Du identifizierst Verbesserungspotenziale und überführst diese eigenständig von der Idee über einen Prototypen bis zur produktiven Lösung.
  • Du arbeitest mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, kannst technische Lösungen aber innerhalb deines Verantwortungsbereichs eigenständig aufbauen und weiterentwickeln.
  • Du analysierst relevante KPIs und nutzt Daten, um Prozesse und Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern.
  • Du dokumentierst deine Lösungen und Prozesse so, dass diese nachvollziehbar, wartbar und skalierbar bleiben.

Kenntnisse

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Digitalisierung, Automatisierung oder Optimierung von Geschäftsprozessen.
  • Nachweisbare Erfahrung darin, digitale Lösungen oder Automatisierungen selbst aufgebaut und implementiert zu haben.
  • Sicherer Umgang mit Low-Code-/No-Code-, Automatisierungs- oder Datenwerkzeugen, beispielsweise aus dem Microsoft-Power-Platform-Umfeld, Salesforce oder vergleichbaren Lösungen.
  • Du kannst Datenstrukturen und Prozesslogiken verstehen und in funktionierende technische Lösungen übersetzen.
  • Du arbeitest dich eigenständig in neue Tools ein und findest pragmatische Lösungen, ohne für jeden Umsetzungsschritt auf andere technische Teams angewiesen zu sein.
  • Erfahrung im praktischen Einsatz von KI-Tools zur Automatisierung oder Verbesserung von Geschäftsprozessen ist von Vorteil.
  • Analytische, strukturierte und vor allem hands-on-orientierte Arbeitsweise.
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen.

Angebot

  • Eine sichere Anstellung in einem erfolgreichen Familienunternehmen
  • Flache Hierarchien und ein herzliches Team
  • Vielseitige Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative
  • Homeoffice und geregelte Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • 30 Tage Urlaub
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive


Der Bewerbungsprozess

...wenn Du ein echter Gesundheitshüter bist!

Interesse geweckt?

Du hast eine für Dich passende Stelle in unseren Jobs gefunden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bewerbung vorbereiten

Das solltest Du bei der Erstellung Deiner Bewerbung beachten: Du erleichterst uns die Arbeit und hinterlässt zudem einen guten ersten Eindruck, wenn Du uns vollständige Unterlagen zusendest: Anschreiben, Lebenslauf und alle relevanten Zeugnisse. Dein frühestmöglicher Eintrittstermin und Deine Gehaltsvorstellungen sollten außerdem in Deiner Bewerbung enthalten sein.

Bewerbung absenden

Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten, uns Deine Bewerbung zukommen zu lassen:

  • über unser Online-Formular unter jeder Stellenanzeige
  • per E-Mail an karriere@pima.de
  • per Post an unsere Zentrale in Mainz-Kastel, Abteilung Human Resources, Anna-Birle-Straße 1, 55252 Mainz

Auswahlverfahren

Deine Bewerbung ist wohlbehalten bei uns angekommen. Was passiert nun? Wenn wir anhand Deiner Unterlagen das Gefühl haben, dass Du ein echter Gesundheitshüter sein könntest, starten wir in der Regel mit einem Telefoninterview um uns gegenseitig besser kennen zu lernen. Es geht uns darum, die Bewerbungs­unterlagen, die wir erhalten haben, mit Leben zu füllen und Deine Erfahrung und Motivation kennenzulernen. Natürlich hast Du in diesem Gespräch die Möglichkeit, alle Fragen loszuwerden, die Dir beim Lesen der Stellenanzeige eingefallen sind.

Bewerbungs­gespräch führen

Haben wir uns im Telefonat gegenseitig voneinander überzeugt, folgt die Einladung zu einem persönlichen Gespräch. Darauf möchtest Du Dich optimal vorbereiten? Das finden wir gut! Informiere Dich über PIMA, unsere Leistungen und unsere Leidenschaft. Notiere Fragen oder Themen, die Du mit uns besprechen möchtest. Erscheine ausgeruht und entspannt und gib uns die Chance, Dein Talent in einem Dialog auf Augenhöhe zu entdecken.

Zweitgespräch / Hospitations­möglichkeit

Je nachdem, für welchen Bereich Deine Bewerbung ist, gibt es nach dem ersten Gespräch unterschiedliche Möglichkeiten, wie es weitergeht. Entweder vertiefen wir im zweiten Gespräch das gegenseitige Kennenlernen oder laden Dich zu einer Hospitation ein. Dabei hast Du die Möglichkeit, praxisnah mitzubekommen, wie Dein neuer Job bei PIMA sein könnte und Deine zukünftigen Kollegen schon vorab kennenzulernen.

Vertragsangebot erhalten

Wenn auch das Zweitgespräch bzw. die Hospitation positiv verlaufen sind, lassen wir Dir gerne zeitnah ein attraktives Vertragsangebot zukommen. Hierbei hast Du die Gelegenheit, Fragen zu den Vertragsdetails vorab mit uns zu klären.

Teil des Teams werden

Sind alle finalen Fragen geklärt und wir sind danach voneinander überzeugt, kann es ganz schnell gehen: Willkommen im Kreis der Gesundheitshüter!

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